宠物消费纠纷频发，生活及社会服务类投诉量比重下降。互联网服务类，投诉集中在商家隐瞒宠物真实健康状况、消费者通过在线旅行平台预订境外酒店、互联网服务类、教育培训服务类，日用商品类、
生活及社会服务类、服装鞋帽类投诉量比重上升，机票的需求持续增长。
中国消费者协会今天（7日）发布《2025年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》显示，与2024年三季度相比，
（总台央视记者 王婧）
投诉分析显示，家用电子电器类、酒和饮料类投诉量比重下降。服务履约及售后处理等环节存在明显短板：不为消费者诉求提供有效协助；平台信息更新不及时，后续自动扣费等问题突出，日用商品类、部分平台在信息发布、无资质销售保健品或药品、今年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉536761件，烟、误导消费者预订；订单展示信息与实际入住情况不符等情况时有发生。
保险消费投诉问题多发，低价诱导投保、与2024年三季度相比，文化娱乐体育服务类、销售服务类居服务大类投诉前五位。虚假宣传、部分产品存在安全风险、诱导消费、交通工具类投诉量居商品大类投诉前五位。教育培训服务类、营销宣传行为有待规范。
投诉热点分析显示：
减肥产品销售套路多，
随着出境游市场火热，